麥肯錫的分析師曾在《金融時報》的奢侈品峰會上表示，美國和中國將會是對奢侈品電商貢獻最大的兩個國家。而這兩個國家在社交媒體的活躍度上，都相對較高。麥肯錫還發現，嬰兒潮一代（1945-1965年期間出生）和千禧一代（1984-1995年期間出生）使用的是差不多的移動設備，換句話說，和年輕的80后、90后一樣，年齡較大的富裕階層也是奢侈品電商的重要目標客戶。最活躍的電商類別是化妝品和衣服，其在線銷售額占到了整體銷售額約7.2%的比例；緊隨其后的是手袋等配飾，在線銷售額約占整體的6.2%；而手表和珠寶的在線銷售額只有大概4.1%。雖然所占比例看上去都很低，但是數額巨大的中國在線化妝品灰色市場的銷售額是沒有被統計在內的。
據中國行業研究網報道，在2012年，中國化妝品的網購交易額達到581.4億元，比上一年增長了205.8億元。淘寶網是化妝品行業電商最集中的地方，其中化妝品商家已經超過25萬家。在淘寶網上，化妝品銷售排第三大品類，僅次于女裝和男裝。而根據淘寶網的化妝品品牌交易額排名來看，奢侈品集團所屬品牌如香奈兒、迪奧彩妝等均位居前列。
奢侈品牌的化妝品品類在電商渠道的銷售前景是巨大的。這些差異當然跟價格和產品性質有關。而事實上，化妝品跟時裝本身就要比手表等配件在電商零售的領域早起步好幾年。麥肯錫也替我們總結道，在未來，價格適中的化妝品和時裝仍將長期占據奢侈品牌品類中在線銷售的主體。
（界面新聞）
