現在一說到電商，首先想到的是淘寶，天貓和京東等幾個大眾電商平臺。毫無疑問，這三個平臺，幾乎占到整個電商消費總量的絕對數據。
作者認為，實際上就阿里系的淘寶和天貓而言，已經一騎絕塵，遙遙領先于同行。從每年的銷售額的增量來看，我們似乎有理由相信，以淘寶天貓為主的大眾電商平臺，將勢如破竹，清洗甚至屠宰傳統的線下產業。馬云在和萬達的老板王健林的世紀對賭當中，也信心滿滿，對大眾電商逐漸取代線下傳統門店的趨勢，仿佛勝券在握。
當年國美蘇寧兩個家電連鎖平臺血洗傳統家電百貨商場的時候，黃光裕似乎也信心滿滿，認為國美一統家電市場的江湖似乎是指日可待，沒想到好日子不長久，京東電商平臺側翼出擊，出奇制勝，嚴重分流了家電的消費市場。
所以，最可怕的競爭對手往往不在圈子里，不在你的視野范圍內，就像水漫金山，不管你愿意還是不愿意，不管你知道還是不知道，他都是悄無聲息的蠶食甚至取代你。
未來的電商平臺如何細分，不同的人有不同的想法。
作者認為，隨著消費形態的變遷，隨著移動互聯技術的升級與變革，未來電商的發展趨勢是，逐漸演變和生成細分市場的垂直電商平臺，這個時候的電商平臺，不是單純的線上平臺，而是線上線下整合交互的垂直平臺。我的理由如下:
1，消費人群的變遷，隨著九零后的成長和成熟，他們的消費潛能逐漸爆發出來，其消費能力不容小視。這一代的人以獨生子女為多，生活環境優越，多才多藝，以自我為中心，講究個性化的消費。他們已經不滿足于大眾電商的同質化產品，不滿足于大眾電商的輕體驗式的服務，這就為個性化的產品，定制化的產品，需要線下重度體驗與參與甚至diy的產品提供了廣闊的發展空間。而這些特點是純線上的大眾電商平臺遠遠無法滿足的。
2，作者認為，對于移動互聯時代來說，流量在哪里銷售和推廣就在哪里。我們總是簡單粗暴的定義每一個app背后的屬性，比如我們說百度是搜索平臺，微博是自媒體平臺，微信是社交平臺，淘寶天貓是電商平臺，其實這些特征，只是他們的核心競爭力而已。實際上，對于微信雖然我們定義為社交平臺，但是他在移動端的流量占到整個流量的70%以上，如果這些流量能夠轉化成銷量，你能說他只是社交平臺嗎？移動智能端上，我們甚至可以這樣理解，移動智能端每一款app，都有幫商家轉化為銷量的潛在欲望與沖動。所以電商被碎片化，也在情理之中。
3，技術的發展日新月異，誰的流量最大，誰對消費者的粘性最強，誰就能把流量轉化為銷量。毫無疑問bat+360占到主流，雖然在移動智能端上Uc，高德地圖，大眾點評，聚美優品，優衣庫，美團，滴滴，快的等Appt能夠占到一席之地，但多數排名在前十位之外。但是未來你很難講，bat與360能夠持續的領先。比如優步的崛起，仿佛就是一夜之間的事情。
4，細分市場的垂直平衡的崛起，還有一個很重要的原因是，許多行業都有自己的獨特的行業屬性，這些屬性在某種程度上制造了競爭的門檻。但是，大眾電商很難滿足細分市場行業的需求。比如家居建材行業，消費者越來越需要基于自己diy的，個性化定制的，需要深度體驗，及過程服務的需求。只有在這個行業沉淀了很多年，而且懂得互聯網運營的人，才能夠真正打造以行業為屬性的垂直電商平臺。而這些特點，或者說要求，是在大眾電商平臺工作過的人不具備的。
5，作者認為，移動智能時代，二維碼的普及，lbs地理定位技術的普及，為細分市場的垂直平整的崛起，奠定了技術基礎。二維碼可以作為電子標簽和憑證，打通了線上和線下，可以實現隨時隨地的交易，付費，推廣與銷售。而lBs可以精準的定位消費者的當前位置，根據消費者的需求，消費半徑，隨時隨地為消費者提供個性化的服務。
（中國營銷傳播網）
